PLUS PROJEKT
Branża: Stolarka otworowa
Plus Projekt - od papierowych notatek do pełnej cyfryzacji procesu sprzedaży stolarki
Plus Projekt to firma specjalizująca się w sprzedaży i montażu wysokiej klasy stolarki okiennej i drzwiowej. Zapewnia kompleksową obsługę: od profesjonalnego doradztwa, przez precyzyjne pomiary, aż po montaż i serwis gwarancyjny i pogwarancyjny.
Przy rosnącej skali zamówień, tradycyjne metody zarządzania oparte na papierowych kartach pomiarowych i arkuszach kalkulacyjnych stały się wąskim gardłem. Błędy w przepisywaniu wymiarów oraz zagubione ustalenia z klientami generowały niepotrzebne koszty i stres. Wdrożenie systemu e-Stolarka pozwoliło firmie Plus Projekt uporządkować chaos i wejść na wyższy poziom obsługi klienta.
Poznaj naszych partnerów technologicznych i integracyjnych, którzy wspierają pełną automatyzację w Twoim systemie
Problemy, z którymi zmagał się Plus Projekt
Błędy pomiarowe
Ręczne przepisywanie wymiarów z kartki do komputera często kończyło się pomyłką i błędnym zamówieniem.
Utracona wiedza
Ustalenia z klientem na budowie często nie trafiały do biura, co powodowało nieporozumienia przy montażu.
Długi czas ofertowania
Przygotowanie wyceny zajmowało handlowcom zbyt wiele czasu, przez co klienci uciekali do konkurencji.
Jak e-Stolarka rozwiązała te problemy?
Cyfrowa karta pomiarowa
Handlowiec wprowadza wymiary i zdjęcia otworu bezpośrednio na tablecie podczas wizyty u klienta.
Jeden obieg dokumentów
Oferta, umowa i zamówienie są generowane automatycznie na podstawie tych samych, wprowadzonych raz danych.
Mobilny monter
Ekipy montażowe mają wgląd w zakres zlecenia i uwagi techniczne na swoich telefonach lub tabletach. Wiedzą dokładnie, co i jak mają zamontować.
Efekty wdrożenia w liczbach
0 błędów w zamówieniach
Eliminacja ręcznego przepisywania danych zredukowała pomyłki w zamówieniach do zera.
50% szybsza obsługa
Czas od pierwszego kontaktu do podpisania umowy skrócił się o połowę.
Pełna kontrola marży
System pilnuje kosztów materiałów montażowych i dodatków, zapobiegając "przepalaniu" budżetu.
Lepszy wizerunek
Klienci doceniają profesjonalne, czytelne umowy podpisywane elektronicznie na spotkaniu.
Kluczowe moduły wykorzystane w wdrożeniu
Osiągnij wyniki, które widać w liczbach
Najczęściej zadawane pytania
Opinie klientów
Co mówią użytkownicy eStolarka?
Największą ulgą jest dla mnie spokój. Wiem, że jeśli handlowiec wpisał wymiar w tablet, to dokładnie taki wymiar trafi do produkcji. Skończyły się telefony z budowy “szefie, okno nie pasuje”.
„Klienci są pod wrażeniem, gdy wyciągam tablet, pokazuję im zdjęcia z pomiaru i od razu generuję umowę do podpisu. To buduje wizerunek nowoczesnej firmy.”
„W końcu mamy porządek w dokumentach. Protokół odbioru, zdjęcia z montażu i faktura za montaż są w jednym miejscu. Przy ewentualnej reklamacji od razu przekazuję dane do biura.”
Skontaktuj się z nami
Twoja firma też może działać tak sprawnie. Umów się na bezpłatną konsultację i sprawdź, ile czasu możesz zaoszczędzić.
