TOP KWADRAT
Branża: Meble na wymiar i Zabudowy
TOP KWADRAT – koniec ze spornymi kwestiami przy odbiorze mebli
TOP KWADRAT to dynamicznie rozwijająca się firma produkująca meble kuchenne, szafy wnękowe oraz zabudowy komercyjne na indywidualne zamówienie. Specjalizują się w trudnych, nietypowych projektach wymagających precyzji i częstych konsultacji z klientem.
Przy dużej liczbie zmian w projektach (np. zmiana koloru frontów w ostatniej chwili), tradycyjne notatki i ustalenia mailowe prowadziły do kosztownych pomyłek. Brak podpisu klienta pod ostateczną wersją projektu generował spory przy odbiorze. Wdrożenie systemu estolarka.pl pozwoliło firmie TOP KWADRAT uszczelnić proces akceptacji zmian i uporządkować komunikację między projektantem a stolarnią.
Poznaj naszych partnerów technologicznych i integracyjnych, którzy wspierają pełną automatyzację w Twoim systemie
Problemy, z którymi zmagał się TOP KWADRAT
Zmienne koncepcje
Klienci często zmieniali zdanie co do układu szafek czy rodzaju uchwytów, a informacje te ginęły w gąszczu maili i sms-ów.
Brak formalnej akceptacji
Przystępowanie do produkcji bez wyraźnego, pisemnego potwierdzenia ostatecznego projektu przez klienta kończyło się reklamacjami typu "to miało być inne".
Opóźnienia montażowe
Ekipy montażowe często wyjeżdżały na realizację bez kompletu akcesoriów, bo ktoś zapomniał zamówić nietypowe zawiasy wynikające ze zmiany projektu.
Jak e-Stolarka rozwiązała te problemy?
Elektroniczne aneksy
Każda zmiana w projekcie jest natychmiast wprowadzana do systemu i wymaga podpisu klienta na tablecie. Bez podpisu zmiana nie trafia do produkcji.
Centralna baza projektuS
Projektant, stolarz na warsztacie i monter widzą tę samą, aktualną wersję dokumentacji i listę materiałową.
Checklista wyjazdowa
System wymusza sprawdzenie kompletności okuć i formatek przed wyjazdem ekipy na montaż, co wyeliminowało przestoje.
Efekty wdrożenia w liczbach
0 spornych reklamacji
Dzięki cyfrowym podpisom pod każdym etapem projektu, firma ma twarde dowody na to, co zostało zamówione.
30% krótszy czas realizacji
Lepsza organizacja przepływu informacji między biurem a stolarnią przyspieszyła proces produkcji.
Ochrona marży
System pilnuje, aby każda dodatkowa usługa lub zmiana materiału na droższy została wyceniona i zaakceptowana kosztowo przez klienta.
Profesjonalny wizerunek
Prezentacja projektu i podpisywanie umowy na tablecie buduje zaufanie klientów segmentu premium.
Kluczowe moduły wykorzystane w wdrożeniu
Osiągnij wyniki, które widać w liczbach
Najczęściej zadawane pytania
Opinie klientów
Co mówią użytkownicy eStolarka?
Kiedyś traciłem mnóstwo czasu i nerwów na udowadnianie klientowi, że wybrał właśnie ten kolor blatu. Teraz mam jego podpis na tablecie pod próbką. To dało mi spokój i bezpieczeństwo finansowe.
Jako projektantka uwielbiam to, że nie muszę biegać na produkcję z każdą zmianą. Wprowadzam korektę w systemie, a chłopaki na warsztacie od razu widzą zaktualizowane wymiary.
Na montażu od razu widzę, gdzie mają być gniazdka i przyłącza, bo mam zdjęcia z pomiaru w telefonie. Nie muszę dzwonić do szefa i pytać o szczegóły.
Skontaktuj się z nami
Twoja firma meblarska też może działać tak sprawnie. Umów się na bezpłatną konsultację i sprawdź, ile czasu możesz zaoszczędzić.
