Historia kontaktów
System rejestruje każdą interakcję z klientem. Wiesz dokładnie, kto, kiedy i o czym rozmawiał, nawet jeśli pracownik odejdzie z firmy.
Protokoły Odbioru
Cyfrowe Odbiory Prac
Zakończ montaż profesjonalnie i otrzymaj płatność szybciej.
Papierowy protokół to najsłabsze ogniwo w procesie realizacji. Często wraca do biura pognieciony, brudny lub nieczytelny, a czasem ginie w samochodzie montera. Efekt? Opóźnienia w wystawieniu faktury końcowej i zatory płatnicze. Moduł Protokołów w estolarka.pl zmienia smartfon montera w narzędzie do finalizacji zlecenia. Odhaczanie listy kontrolnej, zdjęcia z realizacji i podpis klienta na ekranie – to wszystko w kilka minut. Dokument trafia do biura w czasie rzeczywistym, dając sygnał do rozliczenia.
Natychmiastowy przepływ informacji
W momencie gdy klient składa podpis na tablecie, Ty w biurze widzisz status "Zakończone" i możesz wystawiać fakturę.
Dowody, nie domysły
Zdjęcia wykonane podczas odbioru są trwale "zaszyte" w dokumencie. To Twoja najlepsza polisa ubezpieczeniowa na wypadek niesłusznych reklamacji.
Poznaj naszych partnerów technologicznych i integracyjnych, którzy wspierają pełną automatyzację w Twoim systemie
Bezpieczeństwo Twojej bazy klientów
Kopia zapasowa w chmurze
Twoje oferty i dane klientów są bezpieczne. Codzienne, automatyczne backupy chronią Cię przed utratą danych w wyniku awarii komputera.
Uprawnienia użytkowników
Ty decydujesz, co widzą Twoi pracownicy. Możesz ograniczyć dostęp handlowca tylko do jego własnych klientów, chroniąc bazę przed "wyniesieniem".
Zgodność z RODO
System pomaga spełnić wymogi prawne dotyczące ochrony danych osobowych. Łatwo wyszukasz, edytujesz lub anonimizujesz dane klienta na jego żądanie.
Narzędzia, które zwiększą Twoją skuteczność
Osiągnij wyniki, które widać w liczbach
0%
Czytelności dokumentacji
0
Dni szybszy obieg dokumentów i płatności
100
Zgubionych protokołów papierowych
0%
Zgodności ze stanem faktycznym (dzięki zdjęciom)
Najczęściej zadawane pytania
Czy protokół elektroniczny jest ważny prawnie?
Tak, dokument podpisany na tablecie jest pełnoprawnym dowodem wykonania usługi i podstawą do dochodzenia roszczeń lub zapłaty faktury.
Co jeśli klient odmówi podpisu?
Monter może oznaczyć w systemie status "Odmowa podpisu" i dodać notatkę z przyczyną oraz dokumentację zdjęciową, co zabezpiecza interesy firmy.
Czy mogę edytować protokół po podpisaniu?
Ze względów prawnych i bezpieczeństwa, podpisany protokół jest blokowany do edycji. Wszelkie późniejsze zmiany wymagają sporządzenia nowego dokumentu lub aneksu.
Jakie zdjęcia są wymagane?
To Ty konfigurujesz system. Możesz ustawić wymóg zrobienia np. minimum 3 zdjęć (zbliżenie, ogólny widok, detale), bez których monter nie będzie mógł zamknąć zlecenia.
Opinie Klientów
Co mówią użytkownicy eStolarka?
„Kiedyś musiałem jeździć po budowach i zbierać papiery od monterów, żeby wystawić faktury. Teraz dostaję powiadomienie na telefon, sprawdzam zdjęcia i fakturuję od ręki. Płynność finansowa znacznie się poprawiła.”
„Dla mnie to wygoda. Nie muszę się martwić, że zgubię kartkę w busie albo ubrudzę ją smarem. Robię fotki, klient podpisuje i mam fajrant. A zdjęcia już kilka razy uratowały mi skórę przy reklamacji.”
„Klienci odbierają nas jako bardzo nowoczesną firmę. Są mile zaskoczeni, że po montażu okien dostają protokół na maila, zamiast brudnej kopii samokopiującej.”
Przyspiesz rozliczenia
Nie czekaj tygodniami na zwrot dokumentów z budowy. Umów się na prezentację i zacznij korzystać z cyfrowych protokołów odbioru.
